MEO Fornecedor de Serviços de Telecomunicações

A pior experiência comercial já vivida. A despeito da orientação dada por duas vezes pelo Serviço de Apoio ao Cliente, a última in loco, na loja da MEO em Ponte de Sor, a colaboradora no balcão se negou a resolver o problema. E se negou inclusive a solucionar o impasse ao ser solicitada a falar falar com o Apoio em Cliente em linha, dizendo que o problema era meu e eu que resolvesse! Problema meu?!! E não só. Tudo isso em tom de voz alterado, altamente grosseira e aos gritos. Inacreditável!! Completamente inacreditável!! Em nenhuma cidade, em nenhum país, nunca havia passado por uma experiência comercial semelhante. Ficamos, meu marido e eu, em estado de choque! Gente, por isso, se puderem evitar, evitem porque é indigesto!

Tendo problemas com a boxe pois ficava sem sinal e sem imagem com frequência liguei aos serviços de apoio ao cliente , expus o problema . Perguntaram-me se tinha ipoteses de me deslocar a uma loja meo, ao responder que sim pois resido proximo de Ponte de Sôr foi-me dito que iriam dar instruções á loja para me fazer a troca do equipamento a partir do dia seguinte e assim aconteçeu.

Muito bom atendimento. Resposta super rápida.

Não gostas a meo tem má asestencia

NÃO gostei não resolvem nada e são muito antipáticas .

Pois...

Dizem uma coisa mas na realidade não é assim. É triste não se conseguir resolver o problema na loja

A menina Andreia é fantástica, muito atenciosa e bastante disponível, obrigada pela ajuda, mesmo tendo ficado sem 30' da sua hora de almoço

Atendimento Impecável

Sou cliente MEO há já alguns anos ate ja sou conhecido por falar muito sempre sou bem atendido

Atendimento muito a cima do nível de outras lojas do mesmo e de outro operador. José Carlos Rodrigues

Não há rede tmn na minha aldeia Torre das Vargens 😢

Péssimo serviço, mentirosos.

Atendimento 5 estrelas, trabalhos sempre disponiveis para ajudar

Típica loja MEO

Tenho reconsiderar a pontuacao. E uma loja meo, mas nao aceitam encomendas da meo. Vergonha absoluta.

Excelente

Pessimo atendimento

Aceitável

Nem sempre resolve.

Adorei o atendimento...

Adoro o atendimento

Muito bom

Serviço lamentável! Funcionário muito desagradável e que gosta de tirar vantagem dos estrangeiros/imigrantes vendendo produtos mais caros do que os alegados.